行程时间
由于行程受天气影响,集合和接送时间可能会发生变化,可能与预订时间不同。请确保您在预订日期的行程灵活,以适应任何时间变化。
确认前一天
如果您没有通过电子邮件或 WhatsApp 收到这些时间,请务必在前一天 14:30 之后和 16:00 之前联系我们,以确认确切时间。您有责任联系我们。
已确认所有行程都与天气有关,而与鲨鱼种类无关。
Apex 转机嘉宾
我们将在客人入住的酒店迎接他们。具体时间将在前一天与您确认。
请仔细检查您向我们提供的酒店详细信息是否正确。如果您预订的姓名与预订的姓名不同,请告知我们。
自驾
对于第一次旅行,您需要在上午 06:45 至 10:00 之间到达西蒙镇的 Apex Shark Centre 进行注册和喝茶/咖啡。确切时间在前一天确认,可能会有所不同。请灵活安排您的行程以适应这一点。
对于第二次旅行,您需要在上午 10:30 至下午 1:00 之间到达西蒙镇的 Apex Shark Centre 进行注册和喝茶/咖啡。确切时间在前一天确认,可能会有所不同。请灵活安排您的行程以适应这一点。
如果您自驾,请确保您有充足的时间和路线到达我们的商店。
迟到
飞机和火车不会等待。船也不会。任何未能准时的客人将遗憾地被遗弃。错过船的客人将无法退款或重新安排。
使用方法
Apex Shark Expeditions,西蒙镇木板路中心,Corner Wharf 和 St Georges (Main) Street,西蒙镇
沿 M3 南行高速公路前往米森伯格 (Muizenberg)。(最好从酒店获取前往高速公路的路线)。
沿 M3 行驶直至高速公路尽头。在高速公路尽头右转,到达 Ou Kaapse Weg (M64),然后右转,经过 Silvermine 自然保护区。
在 Ou Kaapse Weg 的山脚下直行,经过三个红绿灯,右侧有两个购物中心。在第三个红绿灯处直行上山,驶入 Glencairn Expressway/Blackhill Express (M6)。
在 Glencairn 高速公路的底部,在交通灯处右转,前往西蒙镇。
进入西蒙镇后,您会经过左侧的火车站。
距此约 1 公里,左转进入 Wharf Street。
您将进入大型停车场,前面是西蒙镇码头。这是付费停车场。只接受现金支付。
Apex Shark Expeditions 商店位于您右侧的 Simon's Town Boardwalk 购物中心。我们位于中心内的 Bertha 餐厅上方。
Google GPS 坐标:-34.193231, 18.432711
需要带些什么
分层穿衣、保暖夹克、封闭的鞋子、无檐小帽、围巾、帽子、偏光太阳镜、毛巾、泳衣(在衣服里面)、防晒霜和相机。
如果您容易晕车,我们建议您服用 Sturgeon 或 Dramamine 药片。请在旅行前一晚服用一粒,并在我们约定会面前一个半小时再服用一粒。
为了您享受旅途,我们建议您前一天晚上不要过量饮酒,因为这可能会导致您第二天晕船。
取消政策
如果由于恶劣天气取消行程,则不收取任何费用。此决定由船长根据风和浪高情况做出。
如果有空位,我们会尝试重新安排您的时间。如果您同意更改日期,则表示您已确认预订,并适用取消政策。
1-5位客人:
开始日期前 30 天或以上:3.5% 银行费用
开始日期前 30 天内:费用的 50%
开始日期前 15 天内:费用的 100%
未到场或迟到:100% 的费用
6 位以上客人和独家包机:
因恶劣天气取消预订可退款,但需扣除 3.5% 的银行手续费
所有付款均以南非兰特支付,退款也以南非兰特支付。Apex Shark Expeditions 无法控制汇率差异。
旅游保险
由于疾病、住院、家庭紧急情况或事故导致在处罚期内取消行程而造成的任何资金损失必须通过您的旅行保险索赔。Apex Shark Expeditions 将提供所有支持文件来支持您的索赔。
禁止目击政策
如果没有看到鲨鱼,则不予退款。如果在船上看到了鲨鱼,则视为一次成功的旅行。
总经理可酌情延长 2 年免费旅行券的有效期,以用于非观光旅行。此券不可转让 - 您的姓名和护照号码将记录在券上。
接受付款方式
网上预订可通过 Visa、MasterCard 和 Amex 付款。直接预订时,我们接受银行转账,转账至 Apex Shark Expeditions 银行账户,我们将应要求提供账户详细信息。我们不接受现金。
信用卡获取和安全
Apex Shark Expeditions 将通过经批准的支付网关 PayGenius 接收信用卡交易。PayGenius 使用最严格的加密形式,即安全套接字层 3 (SSL3),网站上不会存储任何信用卡详细信息。
商户出口国家及交易币种
向持卡人提供付款选项时的商户网点国家为南非。交易货币为南非兰特 (ZAR)。
请仔细阅读这些条款和条件。
使用 www.apexpredators.com 网站(本网站),即表示您接受这些条款和条件的约束。
如果用户不希望受这些条款和条件的约束,则用户不得访问在网站上获得的内容。
Apex Shark Expeditions 坚信保护用户隐私。因此,我们制定了单独的隐私政策。有关 Apex Shark Expeditions 如何使用和收集信息的信息,请参阅我们的隐私政策。
未明确授予的所有权利均予以保留。若要获得本网站任何内容的商业使用许可,请联系 Apex Shark Expeditions,电话:+27 82 826 2074,或发送电子邮件 [电子邮件保护].
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