Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI PER I TOUR APEX

confine di rotta

Tempi di viaggio

Poiché il viaggio è meteo permettendo, gli orari di incontro e di prelievo sono soggetti a modifiche e possono variare rispetto all'orario prenotato. Assicurati che il tuo itinerario nella data prenotata sia flessibile per adattarsi a eventuali cambiamenti di orario.

Giorno prima della confermazione

È importante contattarci il giorno prima dopo le 14:30 e prima delle 16:00 per confermare gli orari esatti nel caso in cui non li riceveste via email o WhatsApp. L'onere di contattarci è vostro.

Tutti i viaggi sono confermati in base alle condizioni meteorologiche e non dipendono dalla specie di squali.

Ospiti di Apex Transfer

Gli ospiti verranno prelevati dal loro hotel. Gli orari esatti vi verranno confermati il ​​giorno prima.
Si prega di verificare di averci fornito i dettagli corretti dell'hotel. Se la prenotazione è stata effettuata con un nome diverso da quello prenotato, si prega di informarci.

Guida autonoma

Per il primo viaggio, dovrai essere all'Apex Shark Centre a Simon's Town dalle 06:45 alle 10:00 per la registrazione e per prendere un tè/caffè. L'orario esatto verrà confermato il giorno prima e potrebbe variare. Si prega di considerare la flessibilità nel proprio itinerario per adattarlo a questo.

Per il secondo viaggio, devi essere all'Apex Shark Centre a Simon's Town dalle 10:30 alle 1:00 per la registrazione e per il tè/caffè. L'orario esatto viene confermato il giorno prima e potrebbe variare. Si prega di considerare la flessibilità nel proprio itinerario per adattarlo.

Se viaggi da solo, assicurati di avere tempo e indicazioni sufficienti per raggiungere il nostro negozio.

Arrivo in ritardo

Aerei e treni non aspettano. E nemmeno le barche. Gli ospiti che non saranno puntuali saranno purtroppo lasciati indietro. Non è previsto alcun rimborso o riprogrammazione per gli ospiti che perdono la barca.

Istruzioni

Apex Shark Expeditions, Simon's Town Boardwalk Centre, Corner Wharf e St Georges (Main) Street, Simon's Town
Prendi l'autostrada M3 in direzione sud verso Muizenberg. (Sarà meglio ottenere indicazioni stradali dall'hotel all'autostrada).
Seguire la M3 fino alla fine dell'autostrada. Svoltare a destra alla fine dell'autostrada, verso Ou Kaapse Weg (M64), svoltare a destra, superando la Riserva Naturale Silvermine.
Ai piedi di Ou Kaapse Weg, procedere dritto, superando tre semafori con due centri commerciali sulla destra. Al terzo semaforo procedere dritto in salita sulla Glencairn Expressway/Blackhill Express (M6).
Alla fine della Glencairn Expressway, svoltare a destra al semaforo verso Simon's Town.
Entrando a Simon's Town, oltrepasserai la stazione ferroviaria sulla sinistra.
Dopo circa 1 chilometro da qui, svoltare a sinistra in Wharf Street.
Questo vi porterà nel grande parcheggio con il molo di Simon's Town di fronte. Questo è un parcheggio a pagamento. Solo contanti.
Il negozio Apex Shark Expeditions si trova nel centro commerciale Simon's Town Boardwalk sulla tua destra. Siamo situati sopra il ristorante Bertha's, all'interno del centro.
Coordinate GPS Google: -34.193231, 18.432711

Cosa portare

Vestitevi a strati, indossate una giacca calda, scarpe chiuse, berretto, sciarpa, cappello/berretto, occhiali da sole polarizzati, asciugamano, costume da bagno (sotto i vestiti), crema solare e macchina fotografica.
Se sei incline alla cinetosi, ti consigliamo le compresse di Sturgeon o Dramamine. Prendine una la sera prima del viaggio e un'altra un'ora e mezza prima dell'incontro previsto.
Per godere al meglio del viaggio, ti consigliamo di non esagerare con l'alcol la sera prima, perché potresti soffrire molto il mal di mare il giorno dopo.

Termini di cancellazione

Se il viaggio viene annullato a causa di maltempo non ci sono costi. Questa decisione è presa dallo skipper, in base alle condizioni del vento e del moto ondoso.

Cercheremo di riprogrammare la tua prenotazione se disponibile. Se accetti una data alternativa, questa costituisce una prenotazione confermata e si applica la politica di cancellazione qui.

1-5 ospiti:
30 giorni o più prima della data di inizio: commissioni bancarie del 3.5%
Meno di 30 giorni prima della data di inizio: 50% della quota
Meno di 15 giorni prima della data di inizio: 100% della quota
No show o arrivo posticipato: 100% della quota

6+ ospiti e charter esclusivi:
Rimborsato in caso di cancellazione per maltempo meno il 3.5% di commissioni bancarie

Tutti i pagamenti vengono effettuati in ZAR e i rimborsi sono in ZAR. Apex Shark Expeditions non ha alcun controllo sulla differenza nel tasso di cambio.

Assicurazioni viaggio

Qualsiasi perdita di fondi dovuta a una cancellazione entro il periodo di penalità per malattia, ricovero ospedaliero, emergenza familiare o incidente, deve essere richiesta alla tua assicurazione di viaggio. Apex Shark Expeditions fornirà tutta la documentazione di supporto per supportare la tua richiesta.

Nessuna politica sugli avvistamenti
Non sono previsti rimborsi per nessun avvistamento. Se uno squalo è stato avvistato dalla barca, questo è considerato un viaggio di successo.

A discrezione del direttore generale, un buono di 2 anni per un viaggio omaggio può essere esteso per un viaggio senza vista. Il buono non è trasferibile: il tuo nome e il numero del passaporto saranno registrati sul buono.

Opzioni di pagamento accettate
Il pagamento può essere effettuato tramite Visa, MasterCard e Amex per le prenotazioni online. I bonifici bancari saranno accettati per le prenotazioni dirette sul conto bancario di Apex Shark Expeditions, i cui dettagli saranno forniti su richiesta. Non accettiamo contanti.

Acquisizione e sicurezza delle carte di credito
Le transazioni con carta di credito verranno acquisite per Apex Shark Expeditions tramite PayGenius che è il gateway di pagamento approvato. PayGenius utilizza la forma di crittografia più rigorosa, Secure Socket Layer 3 (SSL3), e nessun dettaglio della carta di credito viene memorizzato sul sito web.

Paese dello sbocco commerciale e valuta della transazione
Il Paese di destinazione del commerciante al momento della presentazione delle opzioni di pagamento al titolare della carta è il Sud Africa. La valuta della transazione è il Rand sudafricano (ZAR).

 

TERMINI E CONDIZIONI PER IL SITO WEB APEX

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Si prega di leggere questi termini e condizioni attentamente.

Utilizzando il sito web www.apexpredators.com (Il Sito), si indica l'accettazione di essere vincolati da questi termini e condizioni.

Se l'Utente non desidera essere vincolato da questi Termini e Condizioni, l'Utente non può accedere ai Contenuti ottenuti sul sito.

  1. GENERALE
    1. I titoli delle clausole nelle condizioni sono forniti esclusivamente per comodità e facilità di riferimento e non saranno utilizzati per interpretare, modificare o ampliare i termini delle condizioni.
    2. Nessuna mancata o ritardata esecuzione da parte di Apex Shark Expeditions di uno qualsiasi dei suoi diritti sarà interpretata come una rinuncia a tale diritto, sia che ciò avvenga in modo esplicito o implicito, né influirà sulla validità di alcuna parte di questi termini e condizioni o pregiudicherà il nostro diritto di intraprendere azioni successive nei confronti dell'utente.
    3. Si incoraggiano gli utenti a segnalare ad Apex Shark Expeditions qualsiasi contenuto che possa essere offensivo o illegale.
    4. Questi termini e condizioni d'uso potrebbero essere modificati in futuro senza ulteriore preavviso. Il tuo uso continuato di questo Sito dopo tali modifiche costituisce la tua accettazione dei nuovi termini. Inoltre, questi termini e condizioni si applicano esclusivamente al tuo accesso e utilizzo di questo Sito e non alterano in alcun modo i termini o le condizioni di qualsiasi altro accordo che potresti avere con Apex Shark Expeditions per prodotti, servizi o altro.
  1. INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Apex Shark Expeditions crede fermamente nella protezione della privacy degli utenti. Pertanto, creiamo una politica separata per la privacy. Si prega di fare riferimento alla nostra Politica sulla privacy per informazioni su come Apex Shark Expeditions utilizza e raccoglie le informazioni.

  1. COPYRIGHT

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  1. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

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  1. ACCESSO AL SITO
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  1. ACCESSO UTENTE AL SITO

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  1. OPZIONI DI PAGAMENTO
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  1. POLITICA DI SICUREZZA
    1. PayGenius elabora tutte le transazioni con carta di credito. Tutte le transazioni con carta di credito sono crittografate con Secure Socket Layer (SSL) a 128 bit. I documenti di registrazione aziendale e il nome di dominio registrato del sito vengono controllati e verificati da Thawte, assicurando al titolare della carta e al commerciante che nessuno può impersonare VCS per ottenere informazioni riservate.
    2. PayGenius (Pty) Ltd si impegna a fornire servizi online sicuri. Tutta la crittografia è conforme agli standard internazionali. La crittografia è utilizzata per proteggere la trasmissione di informazioni personali durante il completamento di transazioni online. I server Internet di PayGenius (Pty) Ltd sono protetti da firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni.
    3. Il commerciante non ha accesso ai dettagli del credito.
    4. Virtual Card Services riesamina e migliora continuamente la propria sicurezza in linea con i cambiamenti tecnologici.
  1. SCELTA DI LEGGE
    1. Questo sito Web è controllato, gestito e amministrato dal Fornitore dai suoi uffici come indicato di seguito all'interno della Repubblica del Sud Africa.
    2. È vietato l'accesso al Sito da territori o paesi in cui il Contenuto è illegale.
    3. L'utente non può utilizzare questo sito Web in violazione delle leggi e dei regolamenti sull'esportazione del Sudafrica.
    4. Se l'utente non può utilizzare questo sito Web in violazione delle leggi e dei regolamenti sulle esportazioni del Sud Africa.
    5. I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi del Sud Africa, l'Utente acconsente alla giurisdizione dell'Alta Corte di Witwatersrand in caso di controversia.
    6. Se una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini e condizioni viene giudicata invalida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione deve essere applicata nella misura massima consentita in modo da rendere effettivo l'intento di questi Termini e condizioni e il resto di questi Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra il Fornitore e l'Utente per quanto riguarda l'uso del Contenuto e di questo Sito Web.
  1. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Apex Shark Expeditions offre ai clienti un metodo di pagamento con carta di credito con PayGenius (Pty) Ltd

  1. RIMBORSO

Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica sui rimborsi

  1. DETTAGLI DI CONTATTO

Nel caso in cui sia necessario contattare il Fornitore per uno scopo correlato a questi Termini e Condizioni, utilizzare quanto segue:

  1. Domicilio

Apex Shark Expeditions sceglie come suo domicilium citandi et executandi per tutti gli scopi previsti dal presente accordo, sia per quanto riguarda procedimenti giudiziari, notifiche o altri documenti o comunicazioni di qualsiasi natura,

BoardWalk Center, Negozio 5/6

Via San Giorgio

7975

Città del Capo

Rappresentante del Sud Africa

STATO DEL VIAGGIO

DOMANI

Martedì
27 Giugno 2023

Prossimo viaggio 28 giugno
11h45

*Stato del viaggio aggiornato quotidianamente alle 16:00 SAST